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苹果商店已经完成的购买软件通常无法直接取消或退款，特别是在软件已经下载和使用的情况下。不过，如果你对某个已购买的软件不满意或者由于某些原因想要退款，可以尝试以下步骤。
1、打开苹果官方的报告问题页面。
2、登录你的Apple ID账号。
3、在“最近购买的项目”中选择需要退款的软件。
4、选择“报告问题”，然后选择相应的问题类型，请求退款”。
5、填写退款理由，提交申请。
退款是否成功取决于具体的情况，包括购买时间、软件的使用情况等，并不是所有的软件购买都可以退款。
如果以上方法不可行，或者你需要进一步的帮助，建议联系苹果客服，他们可能会提供更具体的指导，你可以通过苹果官网的“联系我们”页面找到相应的联系方式，不过，无论哪种方式，都请确保你拥有足够的证据证明你的退款请求是合理的。
仅供参考，建议根据实际情况选择合适的解决方案。